Continuous Improvement Intern / Stagiaire amélioration continue

Type de poste: Étudiants et finissants

Titre du poste: Stagiaire amélioration continue 
Numéro de la demande: 45783 
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - Amélioration Continue (80300526) 
Département: Amélioration Continue
Lieu de travail: METRO - TERREBONNE (#M-TERR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Stagiaire/Étudiant

Votre mission dans l’équipe :

Afin de rendre nos opérations en magasins d’alimentation toujours plus efficaces, Metro met en place une équipe d’amélioration continue dont le mandat sera d’identifier et d’implanter des initiatives destinées à améliorer notre excellence opérationnelle afin de toujours mieux servir nos client·e·s. Qu’il s’agisse de mettre en œuvre des solutions technologiques ou de revoir des manières de faire, l’équipe d’amélioration continue travaillera en collaboration avec les équipes d’opérations de nos bannières (Metro Québec, Metro Ontario, Super C, Food Basics, Adonis) afin de simplifier et d’améliorer l’expérience de nos client·e·s et celle de nos employé∙e∙s.

Le·la titulaire du poste, en collaboration avec une équipe multi-départementale, a pour principal mandat la gestion, l’analyse et la mesure de projets de transformation et d’amélioration continue au sein de nos bannières.

Vos responsabilités en tant que Stagiaire amélioration continue :

• Supporter la mise en œuvre et mesure des projets pilotes puis réaliser des études de faisabilité afin de démontrer la rentabilité des projets pilotes.
• Gérer l’exécution des projets, la qualité des livrables, le respect de l’échéancier et du budget.
• Définir des indicateurs de performance, mesurer et communiquer l’avancement et les bénéfices des projets.
• Participer à la mise en œuvre d’outils d’amélioration continue au sein de nos bannières.
• Contribuer à l’identification de projets à valeur ajoutée.
• Synthétiser et vulgariser des problématiques parfois complexes et présenter des conclusions de façon exécutive.
• Analyser, documenter et cartographier les processus d’affaires.

Les qualifications que nous cherchons :

• Formation en génie industriel, en gestion des opérations ou l’équivalent
• Expérience dans un magasin d’alimentation un atout
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problème
• Maitrise des logiciels de la suite MS Office
• Capacité à gérer plusieurs projets à la fois
• Bilinguisme un atout (français et anglais, parlé et écrit)
• Expérience dans le commerce de détail (atout)
• Certification Lean Six Sigma (atout)

Quelques atouts supplémentaires :

• Excellentes habiletés en communication et en relations humaines
• Approche orientée client
• Gestion des priorités
• Capacité d’influence et sens de la négociation
• Structuré·e et rigoureux·se
• Capacité à travailler sur des dossiers multiples avec partenaires externes et internes
• Gestion du changement
• Autonomie
• Esprit d’initiative
• Sens de l’organisation et des responsabilités
• Capacité à s’adapter
• Maîtrise de soi