Description de l'entreprise

La Coopérative d'habitation la Rive Gauche est une entreprise d'économie sociale qui offre 304 logements abordables sur 20 immeubles dans plusieurs quariers de Sherbrooke.

Description de l’offre d’emploi

DESCRIPTION DU POSTE

En collaboration avec la direction générale adjointe, l’adjoint administratif / l’adjointe administrative veille à ce que toutes les demandes adressées à la coopérative soient traitées et transmises aux personnes concernées, le tout en assurant la satisfaction des membres et des partenaires d’affaires.

Réception et service à la clientèle

• Procéder quotidiennement à l’ouverture du bureau;
• Accueillir toute personne se présentant à la réception;
• Recevoir et filtrer les requêtes puis les acheminer aux personnes concernées;
• Répondre aux demandes de renseignement;
• Effectuer les encaissements des loyers en présentiel;
• Recevoir et traiter les courriels, le courrier postal et les colis.
• Tenir à jour l’inventaire des fournitures de bureau
• Passer les commandes des fournitures de bureau sous l’approbation de l’adjointe de direction

Administration

• Réception des factures et jumelage des bons de travail ou bon de commande;
• Réception et traitement des assurances habitation des membres.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

Reconnue(e) pour son excellent service à la clientèle et savoir-être, son autonomie, son esprit d’équipe et sa polyvalence, la personne sélectionnée devra également détenir les expériences et compétences suivantes :

• Détenir un DEC ou un DEP en secrétariat ou en bureautique;
• Expérience dans une entreprise de location. (un atout);
• Avoir un excellent sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse; 
• Faire preuve de courtoisie, d’empathie et de souplesse;
• Démontrer un bon usage de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Maîtriser la gestion d’un système téléphonique;
• Maîtriser la Suite Office (particulièrement Outlook et Excel) et démontrer une aisance à manœuvrer dans tout autre système informatique.

CONDITIONS

• Poste permanent à 37,5h par semaine;
• Horaire de 8h30 à 17h (une heure de dîner non rémunérée);
• Assurances collectives incluant le dentaire;
• REER;
• Programme d’aide aux employés;
• Environnement prônant l’amélioration continue;
• Des projets stimulants et enrichissants;
• Activité sociale.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Expérience1 à 2 ans

Compétences

• Capacité à travailler en équipe
• Polyvalence
• Respect des normes et règlements